Aprender a manejar conflictos es parte fundamental de tu desarrollo profesional, la habilidad para entender sus causas, gestionar la situación y aprovecharla como una oportunidad para fortalecer la cohesión del equipo demuestra tu capacidad para ocupar posiciones de liderazgo. 

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Debes reconocer que no se trata de evitar los conflictos sino de aprovechar estas situaciones para generar estrategias que mejoren la comunicación, permitan el intercambio de información y favorezcan el desarrollo de los proyectos. 

En primer lugar, es indispensable que evalúes tu perfil e identifiques si cuentas con las competencias necesarias para encontrar una solución a las confrontaciones; practica la escucha activa, emplea el diálogo, sé empático y no pierdas de vista los objetivos. 

Para evitar que los conflictos afecten la dinámica de trabajo es necesario contar con un protocolo que permita controlar la situación, restaurar el orden y abordar los intereses de los colaboradores involucrados.

Al encontrar mecanismos efectivos para resolver las confrontaciones es posible promover un ambiente de trabajo positivo que garantice el bienestar emocional de los colaboradores y favorezca la sana convivencia. Por otra parte, como líder debes ser capaz de convertir los conflictos en experiencias que enriquezcan la dinámica de trabajo.

Ahora bien, para poder abordar los conflictos de forma objetiva debes mantener la mente enfocada en las necesidades del equipo y no perder de vista las metas trazadas. En este sentido, una actitud optimista es fundamental.  

Para integrarte a un equipo multidisciplinario es importante que aprendas a relacionarte con profesionistas que cuentan con un perfil, con ideales y objetivos distintos a los tuyos. Es tu capacidad para encontrar las similitudes la que te permitirá enfocar tus esfuerzos hacia el logro de objetivos.  

Por último, desarrollar tu inteligencia emocional te ayudará a gestionar tus relaciones laborales, conocer como influyen tus emociones en tu comportamiento te permitirá mejorar la relación con tus compañeros y evitar que los conflictos dificulten el desarrollo de proyectos. Los conflictos no siempre representan algo negativo, en ocasiones son el inicio de un cambio qué te brindará la oportunidad de crecer profesionalmente al aprender de tus errores.

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Debido a la importancia que tiene la creatividad como una competencia indispensable para destacar en el ámbito profesional, es importante que identifiques las estrategias que te ayudarán a desarrollar el pensamiento creativo. 

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Estas estrategias no se limitan únicamente a realizar actividades como escribir, pintar o hacer música; si bien ayudan a estimular la generación de ideas, existen ciertas actitudes que te convertirán en una persona creativa. 

A continuación, te compartimos algunas actitudes que te ayudarán a desarrollar el pensamiento creativo: 

• Observa tu entorno:  Para ser creativo debes ir más allá, observa lo que te rodea,  indaga en lo que te intriga e identifica aquello que te sorprende. Asimismo, estar expuesto a nuevas experiencias te permitirá encontrar la inspiración para lograr tus propósitos.  
• Trabaja por tus metas: Enfocarte en esas pequeñas acciones que te llevarán a lograr tus objetivos es indispensable para lograr cambios significativos en cualquier faceta de tu vida. En este sentido, planear tu día te permitirá definir tus actividades y dar prioridad a lo esencial.
• Demuestra tus emociones: Saber expresar tus emociones es de suma importancia para aprovechar tus oportunidades, la clave es saber canalizarlas a través de acciones que te ayuden a alcanzar tus metas; ya sea mediante arte, deporte o alguna actividad que disfrutes, el control de tus emociones te ayudará a mantener tu mente enfocada y estimular tu creatividad. 
• Busca tus oportunidades: La rutina puede convertirse en un obstáculo para la creatividad, participar en nuevos proyectos, relacionarte con otras personas y capacitarte será de gran utilidad para estimular la generación de ideas. 
• Aprende de tus errores: En ocasiones los errores pueden convertirse en un fuente de aprendizaje, es necesario reconocer que el fracaso es parte del éxito. Es importante no perder el objetivo de vista. 

Sin importar tu profesión, desarrollar tu creatividad te permitirá abrirte paso en el ámbito laboral, ya que podrás proponer soluciones puntuales a las necesidades del entorno y utilizar adecuadamente los recursos de la organización.

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La productividad no está relacionada con el número de horas que pasas en la oficina, se trata de los resultados que obtienes durante la jornada; en este sentido, la clave para mejorar tu rendimiento es aprender a definir tus prioridades y delegar aquellas actividades secundarias que te impiden avanzar hacia el cumplimiento de objetivos.  

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En primer lugar, planear tu jornada la noche anterior te ayudará a reconocer las tareas que requieren una atención inmediata, de esta manera podrás ordenar tus actividades en función de su relevancia. Así podrás realizar tus proyectos de acuerdo a su importancia para la organización; en este aspecto es necesario que te coordines con tus colaboradores para no afectar la dinámica del equipo. 

Ahora bien, para gestionar tu tiempo adecuadamente es recomendable que comiences por realizar aquellas actividades que te resultan más complicadas por la mañana, ya que se trata del momento del día en el cual te encuentras más concentrado, así lograrás tener una jornada más relajada por la tarde.

Tu capacidad para organizarte y administrar tu tiempo es fundamental para incrementar tu productividad, por ello es importante que cuentes con una agenda, la cual te permitirá mantenerte al tanto de tus pendientes, reuniones así como conocer el grado de avance de tus proyectos. 

Es necesario que aprendas a delegar, el primer paso es diferenciar aquellas actividades que demandan una respuesta inmediata de las que puedes encargar a tu equipo, esta cualidad te permitirá lograr los objetivos esperados. 

Otro consejo que te ayudará a mantener tu productividad durante tu día laboral es realizar pequeñas pausas durante la jornada, las cuales te ayudarán a relajarte, recuperar la concentración y recuperar tu energía para llevar acabo tu siguiente actividad.  

Por otra parte, la sobrecarga de trabajo ocasionada por una deficiente organización del tiempo  no solo disminuye tu rendimiento, ya que tu calidad de vida se ve afectada debido a la exposición a periodos prolongados de estrés. 

Por último, es importante encontrar un equilibrio entre tus actividades laborales y tu vida personal; pasar tiempo con tu familia, practicar algún deporte y dedicar parte del día a actividades que disfrutes resulta esencial tanto para tu felicidad como para tu rendimiento laboral.  

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Si eres trabajador que cotiza ante el Instituto Mexicano del Seguro Social debes saber que en caso de un accidente o de una enfermedad que no te permita realizar tus labores cotidianas, tienes derecho a diferentes tipos de incapacidad y con diferentes prestaciones. A continuación te vamos a explicar todas ellas para que sepas tus derechos como trabajador.

Incapacidad por enfermedad no profesional

Más popularmente conocido como enfermedad general, es una cobertura que viene en las prestaciones del seguro de enfermedades y maternidad. Consiste, además de la atención médico quirúrgica, farmacéutica y hospitalaria; también, en caso de que la enfermedad sea incapacitante para el trabajo, se gozará de un subsidio en dinero igual al 60% del último salario de cotización. 

Cosas que tienes que saber de el seguro por enfermedad no profesional:

• Tu médico general es quien determina si es una enfermedad no profesional.
• Para tener derecho a este seguro, debes de haber cubierto, cuando menos, 4 semanas continuas de cotización.
• Se paga a partir del tercer día. A veces las empresas tienen convenios con el IMSS a través de los sindicatos para también pagar los primeros 3 días; pero, por lo general, nadie pagan estos días.
• Mientras que la asistencia médica puede durar hasta 52 semanas (prorrogables otras 52 semanas); el subsidio sólo puede durar sólo 78 semanas (ya con una prórroga).

Incapacidad por maternidad

El seguro de maternidad está en el mismo capítulo que el seguro de enfermedades, pero tiene diferentes prestaciones, que también son complementadas por la Ley Federal del trabajo. Además de la atención médica, el subsidio en dinero será igual al 100% de su último salario por 42 días antes de la fecha del parto y 42 días después del parto. 

Cosas que tienes que saber de este seguro: 

• Para tener derecho a este seguro debes haber cubierto 30 cotizaciones semanales continuas en un período de 12 meses antes del parto.
• Si la fecha del parto se prolonga más allá de los 42 días, entonces el subsidio cambia a razón de 60% del salario a partir del día 43.
• En caso de adopción, el seguro por maternidad cubre hasta 6 semanas con goce de sueldo después del día en que le sea entregado el menor.
• Si no cumples con las cotizaciones semanales, los gastos de la incapacidad deberán correr a cargo del patrón.

Permiso por paternidad

Aunque algunos lo equiparan con la incapacidad, lo cierto es que no requiere de un certificado de incapacidad para el trabajo expedido por el IMSS, ni tampoco está contenido dentro de la Ley del IMSS; pero es un derecho que le corresponde a todos los trabajadores en virtud de la Ley Federal del Trabajo. Y consiste en 5 días de permiso con goce de sueldo. Es decir, esto los deberá de pagar el patrón, considerando que son días en que se ausentará el trabajador pero no le será descontado nada de su salario y también deberá realizar las aportaciones obrero-patronales y retenciones de crédito.

Incapacidad por riesgo de trabajo

Aquí siempre surge una duda, ¿qué es riesgo de trabajo y qué es enfermedad no profesional? Bueno, pues la ley del IMSS define a los riesgos de trabajo como «aquellos a los que están expuestos los trabajadores con motivo o en ejercicio de su trabajo». Y, al mismo tiempo, hace una distinción entre accidente de trabajo y enfermedad de trabajo; el primero es cualquier tipo de lesión producida por motivo del trabajo en cualquier lugar que se presente. Incluyendo el traslado del domicilio al centro de trabajo y viceversa.  Mientras que enfermedad de trabajo es un estado patológico con origen en el trabajo que se lleva a cabo. En ambos casos, otorga un subsidio en razón del 100% del salario del trabajador por hasta 52 semanas mientras dure la inhabilitación para el trabajo.

Lo que tienes que saber de esta incapacidad:

• El trabajador deberá tener atención médica con el fin de rehabilitarlo para el trabajo. El subsidio durará hasta 52 semanas, en tanto no se declara la rehabilitación o se declare una incapacidad permanente parcial o total.
• En caso de declararse incapacidad permanente total, el trabajador recibirá una pensión equivalente al 70% del sueldo de su última cotización, pero deberá contratar un seguro de sobrevivencia para que, en caso de fallecimiento, le pueda otorgar prestaciones a sus beneficiarios.
• En caso de declararse incapacidad parcial mayor al 50% el trabajador recibirá una pensión en función de las tablas de la Ley Federal del Trabajo.
• En ambos casos, los pensionados recibirán un aguinaldo anual equivalente al 50% de la pensión que reciban en un mes.

Y tú, ¿ya conocías todos los tipos de incapacidad que hay en el IMSS? Síguenos en nuestras redes sociales para enviarnos tus comentarios y ver más contenido: YouTube, Instagram, Facebook, Twitter y LinkedIn.

Al sacar un crédito hipotecario del INFONAVIT para adquirir, construir o mejorar una vivienda, se firma un contrato por hasta 20 años para que mensualmente una determinada cantidad del salario del trabajador sea retenida a fin de pagar dicho crédito. Sin embargo, ¿alguna vez te has preguntado qué pasa con tus pagos al INFONAVIT cuando te incapacitas? No importa si es una simple gripe o un riesgo de trabajo. Alguien tiene que pagar por el crédito y tristemente ese tienes que ser tú, si eres el trabajador incapacitado. Te contamos por qué.

¿Qué pasa cuando te incapacitas?

Todos los trabajadores tienen derecho a que su patrón los inscriba al IMSS y, a su vez, reciban la cobertura de los 5 tipos de seguros que tiene el IMSS para los trabajadores:

• Riesgos de trabajo.
• Enfermedades y maternidad.
• Invalidez y vida.
• Retiro, cesantía en edad avanzada y vejez.
• Guarderías y prestaciones sociales.

Cuando un trabajador sufre de una enfermedad que le impide realizar sus actividades o tiene algún accidente derivado de un riesgo de trabajo, el médico general puede extenderle a trabajador una incapacidad temporal para el trabajo. La incapacidad por invalidez, conocida comúnmente como por ‘enfermedad general’ se paga en razón del 60% del sueldo del trabajador, a partir del tercer día de incapacidad; en cambio, la incapacidad por riesgo de trabajo se paga en razón del 100% del sueldo del trabajador. Otro tipo de incapacidad es la de maternidad, en donde la trabajadora recibe el 100% de su salario 42 días antes y 42 días después del parto.

En los 3 tipos de casos de incapacidad, el que paga tu sueldo no es tu patrón, sino es el propio IMSS; además de que, de acuerdo a la Ley del ISR, están exentos de impuestos. Por eso, cuando te incapacitas, el cheque o depósito emitido por el IMSS es ligeramente superior al sueldo que paga tu patrón.

¿Quién paga mi crédito si estoy incapacitado?

Cuando tienes una relación laboral y también tienes un crédito del INFONAVIT; mes a mes, tu patrón tiene que descontar una parte de tu sueldo para destinarlo al pago de tu crédito. Sin embargo, cuando te incapacitas, el patrón no puede hacer ese descuento porque no te está pagando a ti, sino el IMSS es quien cubre tu salario. De hecho, en el artículo 49 del «REGLAMENTO DE INSCRIPCIÓN, PAGO DE APORTACIONES Y ENTERO DE DESCUENTOS AL INSTITUTO DEL FONDO NACIONAL DE LA VIVIENDA PARA LOS TRABAJADORES» explica que:

«Tratándose de incapacidades, sólo subsistirá la obligación de efectuar y enterar los descuentos cuando el patrón tenga celebrado convenio de pago indirecto y reembolso de subsidios con el Instituto Mexicano del Seguro Social».

Lo anterior quiere decir que, en caso de incapacidad, el patrón deberá de efectuar los descuentos cuando exista convenio con el IMSS; cosa que, en la gran parte de los casos, no sucede. Así pues, del dinero que te proporcionan por tu incapacidad, deberás de reservar una parte para realizar el pago de tu crédito; de lo contrario estarás en una situación de impago.

Para determinar cuál es la cantidad a pagar de tu crédito en caso de que tengas una incapacidad, puedes hacerlo llamando al INFONATEL: 55 9171 5050 en la Ciudad de México, o al 800 008 3900 en el interior del país. O también lo podrás obtener al acceder a ‘Mi Cuenta INFONAVIT’ a través de portal web del Instituto.

¿Cómo puedo dejar de pagar mi crédito por una incapacidad?

Tu crédito hipotecario INFONAVIT tiene una especie de ‘ayuda’ para los trabajadores cuya incapacidad es permanente parcial del 50% o más; o una invalidez definitiva. Si éste es tu caso, el INFONAVIT apoya al trabajador con una prórroga especial por hasta 2 años en los que no tendrás que pagar el crédito y los intereses no correrán.

Si después de esos 2 años, el trabajador aún no consigue una nueva relación laboral (otra chamba pues), es posible solicitar la cancelación de la hipoteca. Lo que debes de hacer es tener el dictamen con carácter definitivo de incapacidad total y con fecha de inicio de padecimiento, emitido por el IMSS, ISSSTE, Profedet o la Secretaría de Salud estatal; y llamar al INFONATEL para programar una cita en algún Centro de Servicio INFONAVIT.

En caso de tener una incapacidad temporal o una incapacidad permanente parcial menor al 50%, será necesario seguir pagando del crédito INFONAVIT. 

Y tú, ¿ya sabías esto sobre tu crédito INFONAVIT? Síguenos en nuestras redes sociales para enviarnos tus comentarios y ver más contenido: YouTube, Instagram, Facebook, Twitter y LinkedIn.