¿Qué habilidades debo tener para ser un gran consultor?

El mundo de la consultoría puede ser gran un reto, sin embargo, hay un potencial de carrera tremendo con recompensas muy tempranas en tu vida profesional, para aquellos que acepten el reto.

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Acceder a este sector no es sencillo. Se necesita un buen perfil académico con notas excelentes, un curriculum fino y prácticas profesionales que demuestren que has tenido “rodaje” profesional. Además, para tener éxito, necesitas afinar tus habilidades y «tener hambre«. Aprender de los errores de otras personas y enriquecerte de múltiples fuentes de inspiración.

Entre las habilidades más destacadas para jóvenes consultores se necesitan 3 tipos:

  1. Habilidades humanas
  2. Habilidades específicas
  3. Habilidades técnicas

Habilidades humanas

  • Proactividad: muchas veces en consultoría “te lanzan” a un proyecto con poca información previa. Un gran consultor debe demostrar una proactividad fiera y capacidad de anticipar problemas, preguntar, investigar, y poder resolver problemas.
  • Puntualidad: como consultor serás un externo en la empresa, es un gesto bonito y muy profesional llegar primero a las reuniones. Además, esto te permite hacer networking con las personas que vayan llegando a la reunión.
  • Disciplina: el día a día de un consultor es muy movido y con cambios constantes. Para evitar perderte en el detalle, un gran consultor debe mantener una disciplina y orden militar, sobre todo para no dejarse absorber en el caos diario.
  • Escucha: como consultor gran parte de tu valor está en escuchar a tu cliente, sus problemas, las dificultades de su negocio, y una vez hayas comprendido bien su negocio y problemática poder proporcionar una solución.
  • Mano izquierda: la consultoría es un trabajo de personas, con tu cliente, con tus responsables, con tus compañeros. Y para eso necesitas saber cuándo hablar con tu cliente, cuándo no es buen momento para dar malas noticias, cuándo no pedir dos veces esa reunión que no te conceden. A fin de cuentas entender a las personas.

Habilidades específicas

  • Resolución problemas: los consultores son resolutores de problemas natos. ¿Cómo implemento la herramienta en mi empresa? ¿Cómo hago crecer mi negocio? ¿Cómo reduzco costes? Al final, a los consultores se les contrata por su infinita capacidad de resolver cualquier problema que se les plantea. Esto ayudado por su gran proactividad.
  • Analítico: para resolver problemas el consultor necesita una enorme capacidad de análisis. No basta con ser una persona inteligente, sino que hay que demostrar nuestras conclusiones con datos y un análisis profundo de la problemática.
  • Asumir responsabilidad: en consultoría los proyectos requieren que las personas despeguen rápido y sean independientes. Por ello, es fundamental ser capaces de asumir responsabilidad sobre tu trabajo y ejecutarlo con perfección para que te confíen nuevas tareas.
  • Flexible: el cambio casi constante en el mundo de nuestros clientes requiere que el consultor tenga mucha cintura y capacidad de adaptación. Adaptación cuando te cambien el ritmo de trabajo y tengas que hacer una presentación en 2hrs. Adaptación cuando tengas que dejar ese entregable a medias porque se ha cambiado el enfoque. En resumen, una gran adaptación al mundo cambiante.
  • Trabajo en equipo: los proyectos en consultoría lo componen personas, y por tanto el trabajo en equipo en consultoría es vital. Cada integrante del equipo debe funcionar como una pieza de un motor, conocer sus tareas y ejecutarla para que el resto del equipo pueda trabajar en paralelo. Asimismo, los equipos deben ayudarse unos a otros, puesto que si triunfa el equipo, triunfamos todos. Pero si fracasa alguien, arrastra al resto del equipo.

Habilidades técnicas

  • Excel y PowerPoint: las dos herramientas estrella en consultoría. Aparte del email, estarás todo el día en Excel analizando información, realizando un plan, inventarios para el levantamiento de la situación actual… y también preparando el resultado de tu análisis para presentarlo a tus responsables y el cliente
  • Programación: vivimos en un mundo digital que requiere tener conocimientos técnicos. Por ello tener nociones de programación (aunque seas un usuario funcional) es fundamental. Algunos de los más comunes, SQL, VBA, Python, o R.
  • De negocio: según tu especialidad y según tu industria necesitarás desarrollar conocimientos mínimos de la industria. Esto es necesario para entender a tu cliente y poder aportarle valor.

¡Suerte en consultoría!

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Triunfa en tu entrevista de trabajo en línea

Si estás por ingresar al mercado laboral, te será de gran utilidad saber que este tipo de entrevistas son cada vez más comunes en los procesos de selección, ya que representan una área de oportunidad tanto paras las empresas como los candidatos, debido a que logran superar la barrera de la distancia. 

La tecnología nos brinda diversas herramientas para explotar nuestra creatividad, ya sea para elaborar un currículum de alto impacto o presentarte ante tu reclutador por videoconferencia, es indispensable que demuestres tu profesionalismo y le brindes la seriedad que demanda todo proceso de selección. 

De manera presencial o a distancia a través de una cámara, lo cierto es que se trata de una entrevista, por ello debes brindarle la misma importancia y prepararte para demostrarle al reclutador porque eres el candidato indicado para incorporarte a la organización.  

La clave para triunfar en tu entrevista online es estar preparado ante cualquier eventualidad. Antes de la sesión verifica que cuentes con el equipo necesario, realiza un ensayo y comprueba si todo se encuentra en orden para evitar complicaciones al momento de presentarse ante el reclutador. 

Sentirte cómodo resulta indispensable para tener éxito, elige tu vestimenta en función del puesto al que aspiras y selecciona el escenario adecuado; el fondo le enviará información adicional al reclutador, por ello debe ser un ambiente neutral y bien iluminado. 

Asimismo, es importante hablar claro y evitar ruidos que distraigan la atención del entrevistador. Los elementos adicionales que desees mostrar en tu escenario le ayudarán a conocerte mejor, por lo tanto, elimina aquellos que puedan perjudicar tu imagen profesional. 

Como si se tratara de una entrevista presencial, uno de los elementos que el reclutador tomará en cuenta es tu lenguaje corporal, es importante que practiques tu discurso e identifiques los movimientos que te acompañarán durante la sesión. Recuerda que tus gestos deben reforzar tus ideas y mostrarte como un profesionista seguro de sus capacidades. 

También te pueden interesar otros de nuestros consejos para entrevista profesional.

Genera karma positivo ayudando a tus compañeros de trabajo

El mundo profesional es cada vez más competitivo, las carreras son más rápidas y agresivas. Esto hace los ascensos más difíciles, y parece indicar que debemos ser más individualistas para triunfar… sin embargo esto es opuesto a lo que se necesita hoy en día; que es una enorme capacidad de colaboración y trabajo en equipo.

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¿Por qué debo colaborar y ayudar a mis compañeros? ¿Qué sucede si no lo hago?

Ya lo dice el dicho, “el mundo es un pañuelo” y en todos los sectores antes o después te encontrarás a tus compañeros de equipo, a tus jefes y a tus subordinados. Puesto que la vida es larga, es posible que cambien las tornas y el jefe sea en un futuro tu proveedor, o tu compañero sea tu cliente.

Por este motivo es fundamental tener buenas relaciones profesionales con todo el mundo. Una buena manera de fortalecer tus relaciones profesionales es ayudando.

Sé una persona colaborativa. Si alguien te pide ayuda en un proyecto ofrécete sin peros. Si alguien te pide información para un proyecto, no te guardes datos críticos para su análisis, sé generoso y comparte esa información.

A la larga, verás que ayudar a los demás siempre paga de vuelta y te hará tener mejores oportunidades profesionales. Sobre todo, que a la gente que no colabora o se guarda información se les ve el plumero. Esa persona que sólo contesta a los emails de jefe pero olvida los tuyos… no son personas con las que te gustaría trabajar a largo plazo.

Si esto no fuera suficiente, debemos “tener amigos hasta en el infierno”. Esto quiere decir que no podemos dejar pasar la oportunidad de hacer networking, conocer a otras personas, ayudarlas, colaborar… nunca sabes cuándo necesitarás que el programador te resuelva un problema crítico, cuándo esa persona de finanzas te apruebe una factura, o la persona de RRHH te ayude en una contratación urgente. ¿La mejor manera de “ganarte” a esas personas? Colaborando. Si puedes ayudarles tú antes desinteresadamente mejor.

Así que, como conclusión, sé siempre colaborativo y busca ayudar a otros. Síguenos en nuestras redes sociales para enviarnos tus comentarios y ver más contenido:YouTube, Instagram, Facebook, Twitter y LinkedIn.

Cómo cuidar tus finanzas durante el COVID-19

La pandemia mundial causada por el Covid-19 está causando estragos en todos los sectores de la economía mundial y, junto a la crisis por los precios del petróleo, resulta en una clara inestabilidad económica que podría afectar a muchos profesionistas en las próximas semanas y meses venideros (si no es que ya sientes los efectos de la crisis). Así pues, aquí te traemos buenos consejos para cuidar tus finanzas personales durante y después del coronavirus.

Es momento de guardar dinero. | Imagen: Giphy.

Cuídate de las compras a crédito

Puede que en estas épocas te sientas tentando a comprar cosas a a crédito pero, lo peor que puedes hacer es llevar al límite tus tarjetas de crédito para realizar tus comprar de pánico (de hecho, lo siguiente peor que puedes hacer es realizar compras de pánico). Así que procura mantener un buen nivel de endeudamiento, procura ser totalero (aquí te explicamos cómo serlo y cuáles son sus beneficios) y recuerda que las tarjetas son dinero prestado, más no una extensión de tu quincena. Ahora, si tu deuda es demasiado grande o tienes problemas para pagar, busca pedir prestado entre tu familia o amigos e incluso puedes renegociar la deuda con el banco. ¡No dejes que te coman los intereses!

Si en realidad tienes que comprar, tus aliados serán los meses sin intereses

En este tipo de crisis lo principal es que no te quedes sin liquidez, es decir, que no utilices todo tu dinero al mismo tiempo para que, si surge algún imprevisto, puedas solventar la emergencia. Para lograr esto, puedes aprovechar los esquemas de compra a meses sin intereses y así diferir el costo total de aquello que no puedas evitar comprar como algo de primera necesidad o equipo nuevo para tu negocio o centro de trabajo. Recuerda no abusar de los meses sin intereses y actuar con la misma responsabilidad que una tarjeta de crédito.

Aprovecha el tipo de cambio

Últimamente al peso mexicano no le ha ido muy bien en el mercado de valores y tan sólo en unas semanas ha perdido un buen porcentaje de su valor comparado con otras divisas. De manera que, si tienes algún ahorro en moneda extranjera, como dólares, euros o libras, puedes aprovechar a cambiarlos ahora que su valor se ha apreciado. Recuerda: compra barato y vende caro. 

Busca maneras seguras de inversión

Con la pandemia los inversionistas buscan proteger sus activos cambiando sus inversiones inseguras por otras más seguras. Sin embargo, para los profesionistas de a pie que no nos especializamos en inversiones y tampoco somos grandes empresarios, también podemos buscar y proteger nuestro dinero con maneras seguras de inversión como adquirir bonos gubernamentales o poner el dinero a trabajar en fondos de inversión.

Adapta tus habilidades al mercado laboral actual

El contexto actual nos obliga a cambiar las formas en que estamos acostumbrados a trabajar, así como el Home Office es un reto para aquellos que no están acostumbrados a hacerlo, la clave para sobrevivir laboral y profesionalmente a la crisis causada por el COVID-19 es mantenernos actualizados de acuerdo a las tendencias del mercado profesional. Dominar habilidades como herramientas en línea y prepararse para la llegada del la industria 4.0 con su inteligencia artificial es parte fundamental para no ser arrastrados por la marea de cambios que se vienen.

Nunca tengas solo una entrada de dinero

La manera más eficaz de sobrevivir a las crisis es diversificando nuestro portafolio de activos teniendo varias entradas de efectivo, no solamente el salario que nos puede brindar un trabajo, también rendimientos por acciones e inversiones, negocios o fondos de inversión, siempre que se coloquen por arriba de la inflación.

¿Qué otro consejo aplicarías para sortear la crisis del coronavirus? Deja tu respuesta en los comentarios. 

Herramientas para hacer Home Office

En estos tiempos en los que el Home Office se ha vuelto más socorrido, para algunos cambiar del esquema presencial hacia el esquema online puede ser todo un reto pero no imposible con la ayuda de estas herramientas y apps que estamos seguros harán más eficiente y productivo tu trabajo a distancia.

¿Descripción gráfica de hacer trabajo desde casa? | Imagen: Giphy.

Herramientas que te ayudarán a ser más productivo

Adaptarse al tele trabajo es una de los retos que podrían causarle dolor de cabeza a los profesionistas que están en transición de un esquema presencial hacia un modo de trabajo remoto. Es posible que uno de los retos más grandes es tratar de levantarse de la cama, sentarse frente la computadora y olvidar las distracciones que pueden presentarse en el hogar: jugar en línea, lavar la ropa, cocinar, limpiar, tomar la siesta y un muy largo etcétera. Por eso mismo, algunas de estas aplicaciones y herramientas te serán muy útiles para organizar tu tiempo, concentrarte y lograr un trabajo en equipo eficiente.

LogMeIn

Esta aplicación de trabajo remoto, permite que puedas acceder a los archivos de la computadora de tu oficina desde otra computadora en cualquier otra parte del mundo, mediante conexión a internet. Aunque ésta aplicación tiene períodos de prueba gratis, en esencia es de pago y tiene varios planes que se adaptan a todo tipo de necesidades: planes para operar sólo dos equipos, planes para operar múltiples equipos a la vez e incluso planes para ofrecer asistencia remota a clientes que utilizan algún tipo de software y demás.

Mindmeister

Si eres alguien que más bien trabaja mejor de una forma visual, esta aplicación para generar mapas mentales te va a encantar. Como si estuvieras trabajando con un pizarrón, tu equipo de trabajo podrá ver en tiempo real los cambios realizados al mapa mental que hayas compartido con ellos. Es muy útil para trazar planes, crear flujos de operación, visualizar esquemas y demás.

MarinaTimer

Si el Home Office resulta todo un reto para ti debido a las distracciones en casa. Entonces ocupa tu tiempo de forma eficiente con la técnica pomodoro y la aplicación MarinaTimer. Como bien sabrás, la técnica pomodoro consiste en intervalos de trabajo de 25 minutos, seguidos de períodos de descanso de 5 minutos (a este tiempo de trabajo y descanso se le llama ‘pomodoro’). Al juntar 4 pomodoros, podrás descansar 15 minutos y, aunque no lo creas, funciona de maravilla para controlar tu tiempo.

Zoom

Si las opciones que te ofrece WhatsApp y Facebook no te son suficientes y la calidad de video con Skype deja mucho que desear, entonces prueba Zoom. Una aplicación gratuita que te permitirá mantener videollamadas y videoconferencias con hasta 1000 participantes.

WeTransfer

Cuando hablamos de trabajo a distancia, la colaboración entre diversos miembros de un mismo equipo de trabajo puede resultar un poco complicada, especialmente cuando se refiere a compartir archivos demasiado grandes que no caben en un correo electrónico. Para eso esta WeTransfer, con la que podrás enviar de manera completamente gratuita, archivos de hasta un peso de 2 GB; y la versión pro te permite transferir hasta 20 GB.

¿Listo para dominar el místico arte del Home Office? Cuéntanos tu experiencia con éstas herramientas.

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¿Qué hacer si suspenden mi trabajo por COVID-19?

La emergencia sanitaria paralizó la vida de muchos sectores de la población y, aunque ya se han tomado algunas medidas para evitar la propagación del virus, lo cierto es que el sistema sanitario del país siguen en situación crítica. Por esa misma razón, poco a poco los centros de trabajo han mandado a parte de su plantilla a trabajar desde sus casas (Home Office); sin embargo, algunas empresas han estado realizando prácticas poco empáticas e incluso fuera de la ley con sus trabajadores. Por esa razón, hoy te contamos sobre todo lo que debes de saber si suspenden tu trabajo por COVID-19.

¡Cuarentena! | Imagen: Giphy.

¡Ayuda! Quieren cerrar mi trabajo por COVID-19

Recientemente algunas empresas han sido duramente criticadas por las medidas que pretenden realizar con sus trabajadores en razón de la contingencia sanitaria por COVID-19, especialmente aquellas que mandan periodos de descanso sin goce de sueldo a sus trabajadores. Sin embargo, esto no es del todo correcto, pues podría interpretarse como un despido injustificado.

Si no desean que trabajes, que te den descansos pagados.

Las empresas no pueden cambiar las condiciones de trabajo de un momento a otro por simple razón de la contingencia sanitaria, toda vez que en la mayoría de los casos existen contratos que establecen la duración del trabajo, así como la naturaleza, funciones y lugar de desempeño del mismo. Tan es así, que las empresas ni siquiera podrían enviar a sus trabajadores a realizar home office sin tener un convenio firmado y por escrito como anexo al contrato de trabajo y, además, proveer las herramientas para la realización del trabajo como puede ser un dispositivo electrónico e internet.

Así pues, la manera correcta de una empresa para actuar en una situación como esta sería enviar a descansar a sus trabajadores con goce de sueldo.

Si no quieren pagar descansos, que liquiden a sus trabajadores

Si las empresas no quieren pagar los descansos, entonces la mejor solución es liquidar a los trabajadores, conforme a la indemnización que establece la Ley Federal del Trabajo, cuando el patrón ya no desea continuar con la relación de trabajo: 3 meses de sueldo, más proporcionar de vacaciones, aguinaldo y primada vacacional, más proporcional de otras prestaciones.

De no hacer esto, es considerado como un despido injustificado y puede ser litigado ante las juntas de conciliación y arbitraje, ya sea para buscar la reinstalación en el puesto de trabajo o la indemnización.

¿Quieren hacerte firmar tu renuncia o una baja voluntaria?

Ante este escenario adverso y aprovechándose de la ignorancia de algunos trabajadores; las empresas pueden obligar a que sus trabajadores renuncien, lo cuál representa un abuso y una violación a los derechos laborales de los trabajadores. La única forma ‘legal’ de hacer que los trabajadores se vayan a casa sin pago es que soliciten por su ‘propia voluntad’ permiso para ausentarse sin goce de sueldo, y que a su vez, obtengan la debida autorización del empleador para dichas ausencias. De otro modo es un despido injustificado. Tampoco accedas si te quieren hacer firmar una hoja en blanco.

¿Cómo puedes denunciar?

Página de inicio de la Procuraduría Digital de Atención al Trabajador.
Página de inicio de la Procuraduría Digital de Atención al Trabajador.

Si durante esta contingencia sanitaria has sufrido alguna afectación en tu trabajo como las que hemos mencionado anteriormente, o si incluso te han disminuido el sueldo, la STPS en conjunto con la PROFEDET (Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo) han habilitado la Procuraduría Digital de Atención al Trabajador para que puedas denunciar sin salir de tu casa.

Lo único que tienes que hacer es entrar a la página de la Procuraduría Digital e iniciar sesión o crear un usuario para realizar una denuncia. En esta plataforma podrás hacer una denuncia sólo por las siguientes situaciones:

  • DESPIDO: a causa de la emergencia por el COVID-19.
  • DESCANSO SIN GOCE DE SUELDO.

También deberás llenar un formulario con tus datos como trabajador: domicilio, CURP, identificación oficial, entre otros; y, con los datos de tu empleador: domicilio, RFC, descripción de la problemática.

¿Qué es lo que hace la Procuraduría Digital?

Esta es una herramienta de la PROFEDET que busca conciliar los conflictos que pueden surgir entre los trabajadores y los empleadores a raíz de la emergencia por COVID-19; pues si bien son tiempos difíciles, eso no da cabida a violaciones a los derechos laborales. Así pues, aunque la competencia de la PROFEDET se limita a trabajadores que la Ley Federal del Trabajo le da una jurisdicción federal, hasta ahora se han añadido procuradurías locales de las siguientes entidades del país: Ciudad de MéxicoHidalgoDurangoChiapasBaja California SurMorelosTabascoSinaloa y Nayarit.

Además, en caso de que el conflicto pertenezca a una entidad que aún no está adherida a esta iniciativa, la PROFEDET aún así busca conciliar y si no se logra ningún acuerdo, se remite a la autoridad correspondiente.

Así que ya sabes, la emergencia por COVID-19 no quiere decir que se dejen de respetar los derechos de los trabajadores. ¡DENUNCIA!

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Recomendaciones para empresas ante el Covid-19

La emergencia mundial ante la pandemia provocada por el Covid-19 es algo que invariablemente va afectar a todas las áreas en las que nos desenvolvemos día a día. Pero, antes de pensar en las consecuencias económicas que habrá después de la emergencia, es necesario tomar acciones ahora que la tormenta está sobre nuestra sociedad. Por esa razón, varios organismos han emitido recomendaciones y buenas prácticas que las empresas pueden adoptar para contribuir a detener la propagación de esta enfermedad. 

Recuerda lavarte tus manos por al menos 20 segundos. | Imagen: Giphy.

Si eres emprendedor, empresario o director de alguna empresa con poder de decisión, por favor, adopta las siguientes recomendaciones y ayúdanos a evitar un mayor número de contagios. 

La Cámara Internacional de Comercio (ICC, por sus siglas en inglés), ha emitido una serie de recomendaciones que las empresas pueden adoptar a fin de reducir los riesgos para los colaboradores y los clientes:

Recomendaciones Generales:

  • Que todos los colaboradores de la organización estén informados acerca de los síntomas del Covid-19, gracias a los criterios de la OMS
  • Preparar insumos desinfectantes, como mascarillas y gel antibacterial para que estén a disposición de los empleados mientras se encuentren dentro de las instalaciones de la empresa.
  • Que los empleados comprendan que aunque tengan síntomas leves no deben de presentarse a trabajar, y que además no serán sancionados por ese motivo.

Reuniones, viajes o visitas

  • Prohibir toda clase de viajes de trabajo que se consideren no esenciales.
  • Cambiar las reuniones presenciales por reuniones virtuales.
  • Que los empleados puedan realizar trabajo desde casa.

Lugares de trabajo

  • Promover horarios de trabajo flexibles y turnos escalonados.
  • Garantizar la sana distancia entre empleados.
  • Evitar demasiada gente en ascensores, haciendo que funcionen a la mitad de su capacidad.
  • Desactivar la opción de recircular aire interno del sistema de aire acondicionado.

Venta minorista y hospitalidad

Algunas empresas como restaurantes, hoteles y tiendas, requieren de alto contacto con terceros y son las que más expuestas pueden estar al contagio. Por tanto, los colaboradores aunque presenten síntomas leves, no deben de presentarse a trabajar. Además de que se deben de incluir nuevos métodos de trabajo, como por ejemplo, hacer entregas a domicilio sin costo. 

8 consejos para las empresas

Por otro lado, el Consejo de Coordinación Empresarial (CCC), ha emitido una serie de consejos para que las empresas puedan prepararse adecuadamente y enfrentar la crisis desatada por el Covid-19:

  1. Suspender eventos, conferencias y capacitaciones.
  2. Evitar asistir a reuniones de más de 20 personas y reagendar en la medida de lo posible. No saludar de mano ni de beso.
  3. Lavarse las manos durante 20 segundos con agua y jabón o utilizar alcohol al 70%. Alejarse un metro de distancia de personas que estornuden o tosan. Evitar tocarse la cara con las manos.
  4. Colocar gel antibacterial y toallas desinfectantes para que los colaboradores puedan tener higiene inmediata en sus áreas de trabajo.
  5. Cancelar todos los viajes al extranjero.
  6. Los empleados con síntomas leves deben de quedarse en casa.
  7. Los colaboradores que lleguen a trabajar con síntomas respiratorios deben de ser enviados a casa.
  8. Establecer el home office en la medida de lo posible.

Y tú, ¿qué medidas estás tomando para prevenir los contagios?

¿Por qué contratar un seguro PYME?

No importa si eres un nuevo emprendedor o si ya tienes un rato en el mercado. Si tienes un espacio físico en el que tus clientes acuden a consumir tus productos o servicios, entonces deberías de pensar en la seguridad y continuidad de tu negocio. Si no lo has hecho aún, te decimos buenas razones por las cuales debes de contratar un seguro PYME.

Un seguro PyME te ayudará a salvar la liquidez de tu negocio. | Imagen: Giphy.

Las pequeñas y medianas empresas son el motor de la economía del país, desafortunadamente están expuestas a todo tipo de riesgos que las pueden enfrentar con la posibilidad de cerrar debido a una contingencia económica; ya sea un robo, un incendio, un terremoto y demás. Así pues, lo mejor que todo emprendedor o pequeño empresario puede hacer es reducir el riesgo de que estos eventos puedan suceder y pongan en riesgo la liquidez de su negocio.

Así pues, un seguro PyME puede ser contratado con alguna institución de seguros o incluso con una institución bancaria y existe una multitud de coberturas que pueden ser de utilidad para mitigar casi todos los riesgos que puede presentar una PyME.

Te cubre en caso de accidente

Imagina que tú o alguno de tus empleados están trapeando el piso de tu oficina o restaurante y no colocan un aviso de ‘piso mojado’, lo que trae como consecuencia que un cliente se caiga y se provoque una fractura o incluso la muerte. Un seguro de responsabilidad civil te salvará de una larga y millonaria demanda que podrías terminar perdiendo y con tu empresa embargada.

¡Aguas con los vidrios!

Ventanas, canceles y espejos son sólo algunos de los objetos que pueden estar en cualquier tipo de negocio y que pueden estar en riesgo de romperse y dañar a alguien. Así pues, nuevamente un seguro PyME con una cobertura de vidrios y cristales te podría salvar de la quiebra.

¡Esto es un asalto!

Una de las peores cosas que le puede suceder a un emprendedor es un asalto en su oficina o restaurante. Además del susto y de la perdida de la confianza de los clientes testigos del delito, un robo podría llevarse las ventas del día, equipo necesario para la operación y hasta dejar con alguna herida a tus empleados. Así pues, un seguro por robo cubrirá todas éstas pérdidas.

Te ayuda con las fugas de efectivo

La clonación de tarjetas es una de las quejas que más recibe la CONDUSEF año con año, pero ahora con la banca electrónica también es posible que las cuentas de tu empresa puedan estar comprometidas. Si esto te ha ocurrido la liquidez de tu emprendimiento puede estar en riesgo; pues los cargos no reconocidos en una cuenta bancaria pueden tardar varias semanas en ser aclarados; por lo que existen algunos seguros que protegen todas las forma de salida de dinero de tu cuenta bancaria y, en caso de tener un cargo no reconocido, se te devuelve el dinero hasta que se compruebe qué fue lo que pasó con ese dinero que se fue.

Te protege en caso de desastre natural

Dependiendo de las cláusulas de cada tipo de seguro, estos instrumentos para las PyMES pueden cubrir las pérdidas sufridas por terremotos, inundaciones, erupciones volcánicas, tormentas eléctricas y demás. Sólo no trates de llamar a tu compañía de seguros después de un temblor fuerte, porque las líneas estarán completamente saturadas.

Y tú, ¿ya contrataste tu seguro PyME? 

¿Cómo contestar correos electrónicos de forma profesional?

El correo electrónico es el medio de comunicación por excelencia en la oficina. Atrás quedaron las cargas, los faxes e incluso el teléfono. Así que, demostrar un amplio dominio en el arte de enviar correos electrónicos te podría salvar en la próxima evaluación de la empresa; por eso, hoy queremos decirte la forma en que debes de contestar los correos para mostrar que eres todo un profesional desde el primer día de trabajo.

No dejes que una montaña de emails te estrese. | Imagen: Giphy.

Cosas que un email profesional debe tener

Hay algunas cosas que no deben de faltar en cualquier email profesional y, en caso de que les falten, hace que se vean mal y quizá nuca lleguen a ser leídos dichos emails. Así pues, aquí una lista de cosas que deben de tener tus correos electrónicos:

Un correo electrónico profesional

La dirección de correo electrónico es tu carta de presentación ante todas las demás personas. Una dirección de correo electrónico profesional debe de incluir dos elementos esenciales: nombre y apellido. Hay varias formas de hacer esto, puede ser que solo incluyas las iniciales de tu nombre, seguidas de tu apellido: ‘jamontiel@’. También puede ser que ocupes tu nombre, algún carácter especial como un punto o un guion, seguido de tu apellido: ‘jorge.montiel@‘.

No olvides la importancia del asunto

Al momento de redactar un correo electrónico, el asunto es un elemento crucial que puede hacer la diferencia entre que tu correo sea leído o no. El asunto debe ser directo, conciso y corto; tratar de explicar en menos de seis palabras lo que se encuentra dentro del correo.

La mala ortografía es como tener mal aliento.

Al momento de saludar y redactar un correo, es necesario tener una ortografía que refleje tu desarrollo profesional. Un correo electrónico con faltas de ortografía, gramática o sintaxis puede ocasionar que el destinatario piense que no eres una persona seria para colaborar. De la misma forma, el saludo con el que inicias los correos electrónicos debe de ser propio y atemporal; evita utilizar saludos como ‘Buenas tardes’ o ‘Buenas noches’ y cámbialos por: ‘Hola’ o ‘Estimado’.

Dale un buen cierre 

Así como la manera de saludar e introducir un correo es clave para dejar una buena impresión, lo mismo sucede con la despedida y el cierre del correo electrónico. Existen muchas formas de despedirse, desde el clásico: ‘Saludos cordiales’, hasta elementos más propios como: ‘Saludos afectuosos’, ‘Te deseo un buen día’, etcétera.

Adjunta los archivos correctos

Si vas a enviar un archivo adjunto al correo electrónico, entonces debes de saber que el nombre del propio archivo también puede transmitir seriedad y compromiso. Así que procura que el nombre del archivo a adjuntar tenga relación con el asunto o el cuerpo del correo electrónico. De la misma forma, no envíes un correo sin adjuntar el archivo.

Una firma poderosa

Hoy en día todos los servidores de correo tienen la opción de configurar una firma para que se inserte automáticamente al final de cada correo que envías. No olvides incluir tu nombre completo, cargo que ocupas y datos de contacto. Quizá puedes agregar algún otro texto, como un aviso de confidencialidad de la información contenida en los correos electrónicos.

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¿Y tú cómo escribes tus correos electrónicos para que luzcan profesionales? Síguenos en nuestras redes sociales para enviarnos tus comentarios y ver más contenido:YouTube, Instagram, Facebook, Twitter y LinkedIn.

Coronavirus, teletrabajo y productividad

A raíz del coronavirus (covid-19) muchas empresas, colegios y universidades están obligando a trabajar o estudiar desde casa a sus profesionistas y estudiantes. La oleada ha empezado en Italia y España, y no tardará en “cruzar el charco”.
Para los defensores del teletrabajo es una oportunidad maravillosa para probar que este método de trabajo flexible no sólo es posible, si no que brinda muchas ventajas y finalmente una mejora de la productividad.
Ahora bien, aparte de los grandes beneficios personales como, evitar perder tiempo en transporte (sobre todo en la Ciudad de México) y poder conciliar mejor tu jornada laboral, para que el teletrabajo sea eficiente existen una serie de pautas que puedes seguir:

01. Revisa la tecnología

Muchas empresas y sectores no están todavía acostumbrados a que se teletrabaje de manera habitual. Por lo tanto, los medios tecnológicos no estarán siempre afinados. Más aún si el teletrabajo se realiza de manera masiva como está ocurriendo en España.  Comprueba el acceso a las redes de empresa y que tienes conectividad. Además, revisa que desde casa funciona correctamente la conexión a la red wifi y que te puedes conectar a video llamadas sin problemas de audio o video.

02. Cuidado con las distracciones en casa

Trabajar en casa tiene el peligro de poner al alcance de la mano muchas distracciones potenciales. Las más evidentes son los ruidos caseros (aspiradoras, vecinos, mascotas) pero también son las distracciones de tus familiares (hijos, hermanos, compañeros de piso).  Por este motivo recomendamos buscar sitios lo más aislados posibles, sobre todo cuando tengas que concetrarte o hacer una video llamada. También pide comprensión en casa para que te ayuden y faciliten realizar teletrabajo.

03. Evita el aislamiento social

Teletrabajar no es sinónimo de aislarte del mundo y de tu empresa. Por ello debemos socializar virtualmente con nuestros compañeros. Escribe al empezar y finalizar la jornada, te llamadas de seguimiento casual, incluso pueden hacer un café virtual. Y por supuesto, realiza actividades en el exterior. Trabajar, comer y no salir de casa en 24h puede darte un buen dolor de cabeza.

04. Ordena y acuerda las tareas

Para evitar la pérdida de confianza y el “micro managing” coordina con tu cliente o tu responsable qué tareas espera cada día o cada semana. Esto les dará más libertad de organizarse y evitar tener un seguimiento demasiado exhaustivo.

05. Emplea herramientas tecnológicas

La tecnología nos lo pone más fácil para organizarnos en casa. Existen multitud de herramientas colaborativas (Monday, Trello, paquete Google) y otras de conexión para video llamadas (Skype, Zoom). Utiliza las que mejor encajen en tu día a día para ser más productivo.
El teletrabajo es un voto de confianza que nos dan las empresas a los profesionistas. Logremos que teletrabajar sea una práctica habitual siendo ¡más productivos!

¡Ánimo con el teletrabajo! Síguenos en nuestras redes sociales para enviarnos tus comentarios y ver más contenido:YouTube, Instagram, Facebook, Twitter y LinkedIn.