Me quedé sin trabajo ¿y ahora?

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Hay épocas del año en que no es raro que en muchas empresas se comiencen a escuchar rumores como “se realizarán paros técnicos” o “habrá recorte de personal”. Si bien sabemos que todos somos necesarios e importantes en el trabajo, queda claro que nadie es indispensable y todos estamos expuestos a quedarnos sin empleo en cualquier momento (además de que hay épocas difícil para buscar, como diciembre o durante una pandemia).

Si estás pasando por esto, es el momento preciso para mejorar tus competencias profesionales, incrementarlas o desarrollar alguna que falte en tu perfil. A continuación te sugiero algunas opciones.

1. Termina tu carrera o el trámite de titulación:

En muchos casos uno comienza a trabajar antes de salir de la universidad. La carga de trabajo se vuelve demasiada y debes tomar la decisión de seguir estudiando o continuar con el trabajo. Sin darte cuenta te llenas de responsabilidades laborales y cuando ves, ya han pasado varios años desde que saliste de la escuela.

O peor aún, terminas la escuela pero la tesis se retrasa durante varios años. Es importante concluir con esta etapa de nuestra vida. Datos del portal de estadística universitaria de la UNAM (www.estadistica.unam.mx) registra que el 35% de los egresados en el periodo 2012-2013 no han obtenido su título de grado a nivel licenciatura o ingeniería. Esto significa que de cada diez candidatos para una vacante, tres de ellos no están titulados. Esto aumenta la posibilidad de no ser el elegido para una vacante. Enfócate y convierte esto en tu propósito de año nuevo, o sigue nuestros tips para poder terminar la tesis.

2. Invierte en una especialidad o un diplomado.

Es indispensable que después de asimilar este duelo laboral y tras haber tomado unas vacaciones (recomiendo no más de una semana) estudies una especialidad o un diplomado acorde a tu perfil. Esto te ayudará a no dejar espacios en blanco en tu CV. Los reclutadores podrán ver que te gusta seguir preparándote, además de que reafirma tu confianza, amplías tu networking e inclusive puedes encontrar nuevas oportunidades laborales.

3. Comienza a estudiar una Maestría.

Otra opción para ampliar tus competencias laborales es estudiar una maestría. Hay muchas opciones, aquí en el sitio tenemos toda una sección de Posgrados y Becas para posgrados en el extranjero. Puedes enfocarte en alta dirección, administración, organizaciones, liderazgo, management, planeación, entre muchas más opciones.

Debes considerar que una maestría es una inversión de al menos dos años de estudio más el tiempo que tardes para titularte, además de ser demandante y absorbente. Muchas veces querrás rendirte antes de concluirla, pero recuerda que el gusto por terminar y titularte es altamente satisfactorio y remunerable. Antes de tomar una decisión, lee nuestro post sobre cuándo sí y cuándo no estudiar un posgrado.

4. Aprende un nuevo idioma. 

Hoy en día es indispensable la comprensión y comunicación en otro idioma y en el ámbito profesional es básico el idioma inglés. Hay muchas opciones de lugares donde puedes aprender. Desde tutoriales en YouTube, apps para tu teléfono, cursos online gratuitos de inglés y clases presenciales. En caso de que el inglés no sea tu problema, otro idioma no está de más. Te recomiendo el chino mandarín, portugués, japonés o alemán, pues además de incrementar tus competencias en idiomas, están entre los 10 más hablados en el mundo a consecuencia de la globalización.

Recuerda, es altamente recomendable iniciar una actividad productiva inmediatamente después de quedarte sin empleo, ocuparte en mejorar tu perfil profesional mientras búsqueda tu siguiente oportunidad laboral es lo mejor que puedes hacer.

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Aprende a delegar como Santa Claus

Hacer una lista de todos los niños en el mundo y revisarla dos veces para dar el regalo adecuado a quien se portó bien y a quien se portó mal no es tarea fácil. De acuerdo a la canción “Santa Claus is coming to town” eso hace Santa cada año. Y si bien él se lleva buena parte del crédito, en realidad se trata de un gran trabajo de equipo en el que Santa tiene que delegar sabiamente distintas funciones para asegurarse de que no falte lo más importante de la época navideña, los regalos.

Es sabido que Santa tiene instalaciones equipadas con la mejor tecnología para automatizar la producción y distribución de regalos, sin embargo, de nada le servirían si no contara con una planeación que le permitiera organizar el trabajo de sus colaboradores: elfos, renos y la Sra. Claus. Es más, es posible que sin la ejecución y retroalimentación de sus colaboradores nunca hubiera desarrollado un sistema tan sofisticado como el que describe aquí Dan Gilmore.

Dada la magnitud de la tarea, no cabe duda que Santa debe ser un caso de estudio de cómo delegar. Aquí 5 elementos que, analizando su operación, Santa seguro toma en cuenta para hacerlo exitosamente:

1. Delegar a la persona correcta.

No porque los renos estén menos ocupados en verano Santa los pone a fabricar juguetes. Es común que delegar funciones fracase porque se les asignaron a la persona equivocada (carece de las habilidades o el interés para desarrollarlas) bajo criterios como “tal persona está muy desocupada” o “yo ya no lo quería hacer”. Es por ello que delegar no puede ser una ocurrencia, sino un plan que vaya de la mano con el reclutamiento y capacitación de la empresa que asegure que las funciones están siendo delegadas a la persona correcta. Para Santa, seguramente tiene más sentido delegar a lo renos la logística de sus traslados y, durante el verano, inscribirlos a un programa de acondicionamiento que les permita incrementar su capacidad física y reducir sus tiempos de traslado.

2. No prejuzgar la estrategia.

Santa sabe que los elfos no van a producir los juguetes de la misma forma que él lo hacía en un principio, pero está consciente que para atender la creciente demanda mundial la estrategia de producción tiene que ser diferente para lograr el objetivo. Dado que los elfos están a cargo de la producción es natural que cuenten con mejor información para modificar el proceso de forma que se logre la meta, Santa lo sabe y por eso evita el micromanagement (la odiosa administración de los detalles en que muchos jefes caen) y promueve la mejora de procesos en su empresa, aunque no sean como él los haría.

3. Delegar es empoderar.

Santa dedica buena parte de su tiempo a las relaciones públicas (trato con los niños), investigación de campo (cómo se portan) y, desde luego, a la planeación y toma de decisiones cruciales. Por ello le ha dado a su colaboradores instrucciones precisas y autoridad para decidir sobre éstas, de modo que no recibe miles de mails de la Sra. Claus y los elfos sobre trabajo del día a día. Cuando se delega una actividad sin instrucciones claras y sin autoridad para tomar decisiones es natural que ésta regrese a la cancha de la persona que la delegó, lo cual es terriblemente ineficiente ya que consume más recursos de la organización.

4. Delegar no es desentenderse.

Si creen que Santa delega la fabricación de juguetes y se va de vacaciones todo el año en lo que llega Diciembre están muy equivocados. La Sra. Claus y los elfos de nivel directivo reportan de forma sistemática a Santa el progreso de la producción, compras, finanzas e investigación de mercado (hay que anticiparse a las peticiones que los niños harán en sus cartas), de modo que rinden cuentas de sus decisiones, son sujetos a una evaluación continua y proporcionan información necesaria para que Santa tome decisiones cruciales, por ejemplo, ¿Cómo Santa buscaría una alianza estratégica con Mattel para asegurarse de que se produzcan suficientes muñecas Monster High si no sabe que serán muy solicitadas esta temporada?

5. Si no se delega no hay crecimiento.

Santa enfrenta una competencia significativa en ciertos mercados, por ejemplo, de los Reyes Magos. Si Santa quiere permanecer en la preferencia de los niños tiene que sofisticar su operación y estar listo para satisfacer la demanda de regalos. Si bien a Santa le encantaba la idea de involucrarse en la fabricación artesanal de juguetes pronto entendió que debía realizar actividades más complejas para que lo mismo ocurriera con sus colaboradores. El resultado del desarrollo de nuevas habilidades en Santa, la Sra. Claus, los elfos y los renos ha sido el crecimiento de su organización y de todo el Polo Norte, creando empleos y mejorando la calidad de vida de sus habitantes.

Para concluir, creo que Santa estaría de acuerdo con esta frase que en buena medida recapitula todo lo dicho en este texto: “delegar exitosamente implica dar las tareas correctas a la gente correcta por las razones correctas, con los recursos y autoridad para actuar.”



Propósitos profesionales de año nuevo

Todos hacemos propósitos de fin de año, sin embargo, más que entrar al gimnasio o ponerte a dieta, hay ciertas actividades que necesitas comenzar a planear desde ahora para tener claras este año nuevo. Ocúpate de lo importante con este top 10 para que este año seas un profesionista ganador.

1. Buscar trabajo es un trabajo

Esta época es complicada para encontrar trabajo, sin embargo, iniciar el año con una estrategia debe ser un objetivo al que le dediques tiempo y esfuerzo. Según los reclutadores, debes dedicar mínimo 4 horas diarias en esta tarea. Ya sea mandando CVs, actualizándolo, escribiendo mails, haciendo cartas de presentación o asistiendo a entrevistas.

2. Actualiza tu CV

Dale una revisada a la última versión. Seguro encontrarás algo que puedas mejorar, o inclusive un trabajo que pudiera quitar espacio y no abone mucho a tus habilidades. Si recientemente te quedaste sin trabajo, aprovecha para actualizar tu CV y recuerda que siempre es mejor poner métricas o resultados concretos, más que descripciones del puesto.

3. Actualiza tu Linkedin

Mucha gente no le da importancia a esta red social, sin embargo puedes quedar mal si no coincide con tu CV. Los reclutadores suelen comparar o usan Linkedin para ver tu fotografía, pero en esa búsqueda podrían encontrar fallas entre lo que dice Linkedin y tu CV. Además, si alguien quiere recomendarte y no tiene tu CV, puede utilizar Linkedin como referencia.

4. Revisa becas y vencimientos para posgrados

Aunque no es época de aplicaciones, te será muy útil comenzar a buscar universidades que te interesen, revisar el calendario de aplicaciones los requisitos, hacer cálculos monetarios y buscar una beca para el posgrado. Recopila trabajos que sean importantes para ti y comienza a ensayar tu carta de aplicación. Así, no se te vendrá el tiempo encima.

5. Toma cursos

Dependiendo el área en que te quieras especializar, debes irte preparando para hacer el GMAT (Graduate Management Admission Test), GRE Graduate Record Examinations), CFA (Chartered Financial Analyst) o algo más simple pero básico como el como TOEFL (Test Of English as a Foreign Language). Recuerda que ya no vale poner en tu CV que sabes 90% de inglés, necesitas una certificación. Y si te quieres ir de posgrado, comienza a practicar para estas pruebas, que son requisitos para admisiones. Muchos de estos tienen fecha de expiración, por lo que si ya los hiciste, también te recomiendo que te actualices.

6. Busca eventos interesantes

Arma un calendario con los próximos concursos, conferencias, talleres, cursos, o cualquier evento que te interese. Anota los costos para que puedas ir destinando una cantidad a cada actividad. Hay algunas que son anuales, así que si por alguna razón te las perdiste este año, tenlas presentes para el próximo.

7. Aplica a concursos

Esta es una gran opción si no tienes trabajo. Además de que es bueno para tu CV en el caso de que ganes o quedes como finalista, la mayoría de las veces recibes una remuneración económica y puedes poner en práctica cosas que ya habías olvidado.

8. Termina lo que empezaste

Sí, todos hemos comenzado un curso en Coursera, pero la tasa de personas que finalizan los cursos es bajísima. Seguro dejaste varios pendientes, así que es hora de que lo retomes. Si usas Pocket, seguro tienes guardados varios textos que prometiste leer.

9. Aprende una nueva habilidad

Mi consejo es, aprende a programar o a diseñar en la Web. Puedes intentarlo en Mejorando.la, un sitio en internet que ofrece cursos desde básico, intermedio o avanzado en temas como marketing, desarrollo, experiencia de usuario y diseño.

10. Revisa la seguridad de tus cuentas y las alertas

Casi nadie hace esto, a menos que sea Community Manager. Sin embargo es un buen momento para pensar si quieres intensificar los filtros de seguridad, sobretodo si tienes ligado tu Facebook al de la empresa. Revisa que los datos estén actualizados, depura tu correo y revisa las alertas que tengas en Linkedin y en Gmail. Puede ser que tu búsqueda de trabajo no esté funcionando por que no tienes activadas las alertas correctas.

Así que ya sabes, si quieres que tu correo no llegue a la bandeja indeseada, ten mucho cuidado y sigue estos consejos.

6 errores al enviar un correo

Estamos acostumbrados a mandar miles de correos en la oficina o inclusive para pedir trabajo. Se ha vuelto una tarea tan común, que muchas veces no nos fijamos si nuestro correo realmente tiene un “call to action”, si se entiende lo que queremos decir, o si literalmente se irá a la bandeja de correo no deseado. Lee cuidadosamente estos errores para no caer en ellos y hacer que tus correos electrónicos sean de provecho.

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No ser específico en el asunto

¿Cuántas veces escribimos el asunto con un “Saludos”? Si quieres una respuesta efectiva no dejes en la última línea el objetivo del correo. Sé claro y especifica lo que necesitas. El motivo de tu correo y su importancia para quien lo envía y para quien lo recibe debe estar claro desde su encabezado. Sé directo y escribe: “Envío de documentos”, “Currículum vitae de x”, “Una propuesta…”. Es importante lograr el equilibrio entre ser directo y ser interesante. Es bueno ser claro y también es bueno no dar una razón para desestimar tu correo antes de leerlo.

Cuidado con la copia oculta

Hay dos extremos. La copia oculta en un correo sirve cuando mandas un correo masivo, pues a muchas personas no les gusta que su dirección esté rondando en millones de correos y puede inclusive llegar a ser un problema legal (sobre todo en Estados Unidos). Sin embargo, puede resultar contraproducente mandar un correo para pedir trabajo con copia oculta a millones de empresas. NECESITAS personalizar cada correo para tener mayor oportunidad de conseguir trabajo.

Correo kilométrico 

Para que tu correo se lea, este debe ocupar la pantalla de una manera armoniosa, de modo que la cantidad de texto no asuste a quien te va a leer. Escribe con párrafos separados por líneas en blanco y usa sólo 3 o 4 párrafos. Nunca asumas que van a leer todo tu correo. Debes dejar claro desde el primer momento lo que estás pidiendo, y aclarar por qué estás contactando a esa persona, todo en los primeros dos renglones.

No parece importante

“¿Por qué me debe importar?” Es la pregunta en la mente de la mayoría de la gente cada vez que abre un email de alguien que no conocen. Dile al lector quién eres y por qué tu mail es diferente a todos los demás. Explícalo en una o dos frases. Describe los proyectos que has llevado a cabo, y lo que has hecho (trayectoria, experiencia, trabajos realizados). ¿Por qué deben prestarte atención? Siempre es mejor tener datos duros de lo que estás ofreciendo o pidiendo en el correo.

No establecer una fecha límite

Los correos caen en una de dos categorías: cosas que tienen que hacer y solicitudes al azar para cosas que podría gustarles hacer, si hay tiempo. Es muy importante saber cuándo se necesita una respuesta, y hacer lo posible para ayudar al receptor a poner la tarea solicitada en una línea de tiempo y darle prioridad.

No leerlo antes de enviar

Suena obvio, pero sucede a menudo. Muchas veces por prisa enviamos el correo a un segundo después de haber terminado de escribirlo. Esto no debe suceder ni con un correo, ni con otro texto. SIEMPRE hay que revisar, inclusive el tono del mensaje. Puede ser que en una segunda leída notes que lo que escribiste se entiende de forma errónea. Revisa desde la dirección de correo (a veces se ponen en automático) por si hay dos personas con el mismo nombre, y ve si el archivo que adjuntaste es el correcto y en su versión final.

No le arruines el día a alguien con un correo indeseado. Síguenos en nuestras redes sociales para enviarnos tus comentarios y no perderte ningún artículo: YouTube, Instagram, Facebook, Twitter y LinkedIn.

5 TED Talks para profesionistas

TED (Technology Entertainment Design) es una organización sin fines de lucro dedicada a las ideas dignas de ser difundidas. TED se ha convertido muy popular gracias a sus conferencias y charlas (TED Talks) que tocan diversos temas como educación, arte, política, diseño, negocios, medicina, tecnología, entre otros. Además, el formato de pláticas de no más de veinte minutos te permite adentrarte a temas extraordinarios. Entre las pláticas más interesantes, encontramos estos 5 TED Talks para profesionales que dejan lecciones valiosas para el desarrollo profesional de cualquier individuo. Seguramente, encontrarás ideas inspiradoras y pasarás un buen rato escuchando estas 5 TED Talks.

Simon Sinek: How great leaders inspire action (Como los grandes líderes inspiran acción) 

Esta plática es inspiradora pues habla sobre una de las competencias más importantes pero a la vez más difícil de definir puntualmente en el mundo profesional, el liderazgo. Simon Sinek describe dos tipos de líderes (ya sean individuos, organizaciones o empresas). El primer tipo es un líder que tiene poder y autoridad y el segundo tipo es ese líder que inspira. La manera de llegar a ser un líder que inspira es reconociendo y sabiendo comunicar por qué hacemos lo que hacemos y no solo el cómo o para qué. Es decir, saber cuál es la motivación más sentimental o pasional de lo que hacemos podrá ayudarnos a encontrar a gente a la que podamos inspirar para que se unan a nuestra causa o motivarlos a que crean en nuestro proyecto, producto, empresa, negocio o idea.

Amy Cuddy: Your Body Language Shapes Who You Are (Tu lenguaje corporal determina quien eres)

Esta charla resalta la importancia del lenguaje corporal como un medio de comunicación no verbal y demuestra el impacto que tiene en nuestras interacciones cotidianas. El aspecto más interesante de la plática es que ilustra cómo el lenguaje no verbal o corporal tiene un impacto no sólo en las demás personas sino en nosotros mismos. La postura y posiciones de nuestro cuerpo tienen efectos a nivel hormonal y químico en nuestro cuerpo que puede afectar nuestras decisiones, procesos de pensamiento y autoestima. De tal forma que tener un buen lenguaje corporal nos puede ayudar en situaciones clave de la vida profesional como al dar un pitch o propuesta de negocios, una presentación o en la entrevista de trabajo. El hacer pequeños ajustes en nuestra postura nos podrán llevar a obtener ese trabajo de ensueño.

Sir Ken Robinson: School Kills Creativity (La escuela mata la creatividad)

Esta es la Ted Talk más popular y la han visto más de 30 millones de personas. Sir Ken Robinson inicia la plática planteando la incertidumbre a la que nos enfrentaremos en los próximos años, pues nadie sabe a ciencia cierta cómo se verá el mundo en el futuro. Un aspecto esencial para estar preparados para lo que traiga el futuro es poder mantener nuestra capacidad de adaptarnos y encontrar soluciones viables para los retos futuros. La creatividad y la capacidad de innovar son competencias esenciales que nos permitirán sobrevivir dicha incertidumbre. Sin embargo, estas son competencias que perdemos o no desarrollamos lo suficiente por miedo a fracasar. Preferimos dar respuestas obsoletas o gastadas que sabemos que son correctas, en lugar de aventurarnos a buscar otra solución que nadie ha intentado antes. Otro punto importante de la plática es que, al igual que Profesionistas.org.mx, Sir Ken Robinson argumenta que los títulos o grados educativos no significan nada. Lo realmente importante es tener competencias o habilidades que permitan destacar del resto.

Tom Chatfield: 7 ways games reward your brain (7 formas en que los videojuegos premian tu mente)

En esta presentación, Tom Chatfield, revela como los videojuegos están estructurados de una manera muy básica para mantener a sus usuarios y consumidores interesados en seguir jugando y comprando más videojuegos. La gran mayoría de los videojuegos de aventuras o misiones están diseñados para apelar a las ambiciones o deseos y a la diversión o felicidad. De esta forma, los jugadores seguirán participando en el videojuego mientras se sientan retados o busquen alguna recompensa y mientras ese reto los haga sentir bien.  Lo interesante de esta estructura es que se puede aplicar al mundo profesional o corporativo para mantener  a tus empleados o compañeros de trabajo motivados. Además, demuestra como al establecer metas constantes, con recompensas pequeñas pero tangibles y sin sacrificar la espontaneidad o incertidumbre del día a día, los negocios pueden alcanzar sus metas de forma más eficiente y los profesionistas se pueden volver en “jugadores” más exitosos.

Meg Jay: 30 is not the new 20 (Los 30 no son los nuevos 20)

No es por presionarte pero si crees que tienes toda la vida por delante para encontrar el camino y puedes desperdiciar tu década de los veinte, esta plática te dejará con mucho que pensar. De acuerdo a la psicóloga Meg Jay, resalta la importancia de las decisiones (a nivel personal y profesional) que tomamos cuando tenemos veintitantos años. La construcción de nuestro futuro laboral, sentimental y personal es un proceso constante que estará determinado por la serie de elecciones que tomemos en nuestra juventud.

5 Apps para ser una máquina en el trabajo

El Internet, los smartphones y las tablets nos han hecho más productivos pues nos han dado la oportunidad de acceder a información en tiempo real y de resolver dudas de forma inmediata (una pregunta a san Google y listo). Sin embargo, tanta tecnología tiene un precio. Las distracciones en Internet, ya sea Facebook o Twitter, videos divertidos en Youtube o TikTok, por no mencionar los numerosos emails que recibimos al día pueden consumir nuestro tiempo en el trabajo y reducen nuestra productividad significativamente. Si este es tu caso, aquí te van unas apps que te ayudarán a ser más productivo en el trabajo.

1. RescueTime.

El primer paso para enfrentar un problema es aceptarlo. Si crees que no te distraes actualizando tu Facebook o viendo videos en Youtube pero aun así te dan las seis de la tarde y no has acabado tus pendientes del día, quizá es momento de revisar que tanto tiempo pierdes en las redes sociales. RescueTime es una app que registra cuanto tiempo pasas en cada programa desde Excel y Word como en las páginas de internet que visitas. De esta forma podrás ver realmente cuanto tiempo pierdes en páginas que no necesariamente se relacionan a tu trabajo. Además, si tu autocontrol es demasiado bajo, esta app puede bloquear ciertas páginas por un periodo de tiempo determinado para que así puedas concentrarte más fácilmente.

2. Pocket.

Muchas veces la excusa para leer ese artículo que todo el mundo comenta en Facebook o ver el video más popular del momento es que si no lo vemos inmediatamente seguro se nos va a perder el link o se nos olvidará quien lo compartió. Pocket te ofrece la oportunidad de guardar ese artículo o video para verlo en un momento más oportuno. Lo mejor de esta app es que te permitirá acceder a tus contenidos almacenados aun sin una conexión a internet.

3. Freckle. 

Es una app que te ayudará a administrar proyectos de forma sencilla. Es particularmente buena si eres un director de proyecto o tienes que coordinar un equipo de trabajo. Por medio de esta aplicación podrás desglosar los contenidos de un proyecto en metas o entregables con fechas programables y responsabilidades claras para cada miembro del equipo. Freckle te permitirá analizar el progreso de cada integrante y observar las metas que se cumplirán a tiempo y aquellas que están en riesgo de atrasarse.

4. Things.

Esta es una de las mejores apps para hacer listas que van desde lo más básico hasta lo más complicado. Puedes hacer listas de actividades puntuales y pequeñas como leer un artículo o enviar un correo electrónico que no se te puede olvidar. También ofrece la oportunidad de hacer listas más complejas de tal manera que puedas establecer pequeñas actividades que te lleven a alcanzar un objetivo mayor. Lo mejor de esta app es que te permite establecer tiempos límite para cada actividad para que puedas mantener un registro del tiempo que te tomará alcanzar tus metas.

5. Dropbox.

Esta es una de las opciones más amigables para almacenar tus documentos e información en la nube. Puedes obtener hasta 1,000 GB de espacio para guardar todo tipo de archivos. Dropbox, o cualquier opción de almacenamiento en la nube, te permite organizar tu información en carpetas que puedes compartir con compañeros de trabajo para poder coordinar proyectos conjuntos. Además, puedes instalar el programa en tu computadora o smartphone  para que puedas subir tus archivos fácilmente. Así, si se te olvida el USB o no estás en tu computadora puedes encontrar tu información en internet. Dropbox es también una gran opción para respaldar tu información para que no se pierda si tu computadora se daña.

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Abogados del futuro

Con mayor frecuencia se presentan cambios en diversas áreas profesionales que modifican por completo el cómo se ejercen.

Estos cambios obligan a desarrollar nuevas habilidades y hacen prioritario el conocimiento nuevo que los más jóvenes aprenden en las universidades. Ese cambio está ocurriendo para los abogados en México por la transformación del sistema de justicia penal y es una oportunidad de desarrollo profesional extraordinaria.

En el libro Outliers, Malcom Gladwell relata cómo fue que las firmas de abogados de origen judío se volvieron las más importantes de Nueva York a pesar de que unos años antes los judíos recién egresados ni siquiera eran considerados para trabajar en los despachos más reconocidos.

De acuerdo a la explicación de Gladwell esto ocurrió por dos hechos encadenados: 1, para 1950 las firmas de abogados eran casi clubes sociales que sólo contrataban egresados de ciertas familias, lo que obligó a los jóvenes judíos a abrir sus propios despachos; 2, durante esos años comenzaron a darse Ofertas Públicas de Adquisición (OPA) hostiles (cuando el comprador se empeña en adquirir una empresa a pesar de la negativa de su directiva) que requirieron de despachos de abogados que litigaran esos casos.

Dado que las firmas de abogados más prestigiadas de la época eran casi clubes sociales evitaban el conflicto a toda costa y preferían no litigar, así que este tipo de casos era frecuentemente tomado por los nuevos despachos de origen judío. Al paso de unos años la OPA hostil se volvió una práctica corporativa usual y, al mismo tiempo, el área de litigio más lucrativa para los abogados. Para cuando esto ocurrió los despachos de origen judío eran ya los más experimentados en el tema. Esa es a grandes rasgos la explicación de Gladwell. Traigo esto a colación porque me parece un buen ejemplo de cómo un cambio en el contexto de un área profesional puede abrir oportunidades únicas para aquellos cuyas habilidades sean más afines a dicho cambio. Una oportunidad de esa naturaleza se presenta ahora para los abogados por la implementación del Nuevo Sistema de Justicia Penal en México, sus nuevos procedimientos y las habilidades requeridas para utilizarlos.

De acuerdo al Centro de Estudios sobre la Enseñanza y el Aprendizaje del Derecho, A.C. (CEEAD), tres conocimientos y/o habilidades son cruciales para facilitar la incorporación al mercado laboral de los egresados de Derecho y, también, para abrirles las puertas de un nuevo mercado de ejercicio profesional, el sistema acusatorio.

  1. Derecho Procesal Penal en el Sistema Acusatorio
  2. Técnicas de Litigación Oral
  3. Métodos alternos a la solución de controversias y salidas alternas

Estos tres elementos son clave para el CEEAD ya que la litigación oral y la justicia alterna no sólo serán la norma en materia penal sino en otras áreas del Derecho. Si no las estás aprendiendo en la universidad es momento de preocuparse y de exigir que sean parte del plan de estudios. Mientras tanto en la página de CEEAD puedes consultar manuales muy completos sobre esos temas.

Si para este punto todavía no te he convencido de que es importante adquirir nuevas competencias para el área del Derecho, te sugiero que visites el sitio comparacarreras.org y veas por ti mismo que es una de las carreras más competidas (la 3ra que más personas han estudiado), que una parte significativa de las oportunidades de empleo están en actividades gubernamentales y otros datos de ingreso (no es de las 25 carreras mejor pagadas). Si el Derecho es tu vocación, es crucial agregarle valor a tu carrera y adquirir nuevas competencias.

Te recomiendo visitar proyectojusticia.org, una iniciativa de CIDAC que tiene como objetivo contribuir al fortalecimiento de la implementación del nuevo sistema de justicia penal en México a través del monitoreo y evaluación de su avance, así como la socialización de aspectos relevantes de la reforma aprobada en 2008 y del funcionamiento de la justicia en el país. 

Ilustración de portada de Llegas Pacheco para Memorable reto creativo (CIDAC, 2014).

Cómo es una entrevista por competencias

Muchas empresas ejercen su administración bajo un régimen de competencias laborales tanto en reclutamiento, capacitación, plan de vida y carrera, evaluaciones de desempeño, entre otras. Esto sirve al departamento de Recursos Humanos para definir parámetros medibles y cuantificables. Sobre todo para utilizar un mismo perfil de empleados con base en las competencias que se manejan dentro de las empresas, y aunque hay competencias específicas para cada puesto, también existen algunas genéricas que todos manejan.

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De las competencias genéricas

El departamento de Recursos Humanos genera un diccionario de competencias basado en los valores con que se identifica la empresa. A partir de esto desarrolla todo un plan para que los colaboradores puedan alcanzar la excelencia en sus competencias. Este plan comienza con el reclutamiento de sus colaboradores.

Dentro de una entrevista por competencias los reclutadores manejan un estándar de habilidades que buscan en los candidatos, comenzando la evaluación desde el primer contacto.

Primer escenario.

Una competencia genérica es Cumplir con las promesas. La evaluación es la puntualidad del candidato en la entrevista. Si acordaron que la cita es a las 10:00 horas y el candidato llega después, podría ser un mal indicador. La primer impresión jamás se olvida. Los reclutadores rompen la tensión y nerviosismo del momento con las preguntas ¿Qué tal, cómo estás? ¿Te costó trabajo llegar a la empresa? Con estas dos preguntas que parecieran solo de requisito, se estarían midiendo las competencias Comunicación y atención a los objetivos. ¿Por qué? Contestar la primer pregunta no solo es romper el hielo, sino conocer cómo se desenvuelve el candidato. Si es tímido y lo demuestra o sabe manejar el nerviosismo de la situación. La respuesta a la segunda pregunta puede ayudarnos en dado caso de haber llegado tarde. ¿Cómo? El objetivo era llegar a la entrevista, y si para ello pasamos por una serie de imprevistos que retrasaron nuestra asistencia pero los resolvimos de manera correcta, esto deja ver que trabajamos para cumplir los objetivos marcados.

Dentro de la entrevista, pasando de los datos generales y la experiencia laboral, los reclutadores comenzarán con casos más específicos buscando conocer a fondo el manejo de competencia.

Segundo escenario.

Dentro de tu experiencia laboral, platícame por favor, ¿cuál ha sido la ocasión en que un proyecto no se realizó como esperaba tu jefe?” Con esta pregunta se podrían estar midiendo las competencias de Trabajo en equipo, Comunicación en el equipo, Innovación, Análisis de datos, entre muchas otras que podríamos mencionar. Con la respuesta que proporcionan los candidatos, los reclutadores identifican las competencias requeridas y generan una evaluación que al final de la entrevista nos permite seguir en el proceso o no

Otra competencia que hoy en día es muy valorada por las empresas es el poder comunicarse, entender, escuchar y comprender un idioma no nativo.

Tercer escenario.

Dentro de la entrevista cuando el reclutador hace la temida pregunta “May I continue the interview in English?” La mejor forma de pasar esta prueba es estar preparado y sin miedo de practicar nuestro inglés. En dado caso de dominar el idioma nos podemos soltar a terminar la entrevista en el idioma cuestionado, de no ser así, lo mejor es intentarlo y darnos a entender lo mejor posible. Dependiendo de la importancia del idioma para la posición que se cubrirá el reclutador puede evaluar que no te da miedo hablarlo y que seguramente con la capacitación que ofrece la empresa podrás avanzar rápidamente.

Debemos de estar preparados para las entrevistas de trabajo. Conocer y resaltar las competencias que dominamos. Identificar en cuáles nos hace falta trabajar más y tener claro cuáles son las competencias que no tenemos y son necesarias para el perfil en el que queremos encajar. Recuerda que tenerle miedo al fracaso es tenerle miedo al éxito.

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Cómo mantener la productividad en Diciembre

Las últimas semanas de diciembre son complicadas. Puede que no tengas muchas cosas que hacer o por lo contrario, estés estresado por entregar los cierres del año. Cualquiera de las dos cosas puede volverte loco, pero te aseguro que es una buena oportunidad para aprender a priorizar, eliminar malos hábitos y volverte más productivo. ¿Quieres intentarlo?

Hay que priorizar

Debemos enfocarnos en tareas importantes (urgentes y no urgentes) para poder llegar a tener éxito en nuestra administración del tiempo. A continuación hay una tabla de cuadrantes. Los esfuerzos estratégicos, los que realmente hacen una diferencia en nuestras carreras o en nuestras vidas personales y las de los demás, están en el cuadrante II: lo no urgente pero importante. Sin embargo, muchos de nosotros reaccionamos a las situaciones de crisis del cuadrante I y nos distraemos con las actividades del III y IV (contestar e-mails que no son importantes, tareas triviales, reuniones improductivas sin un plan estratégico) Generalmente pasamos menos del 10% de nuestro tiempo en el cuadrante II.

141203-prioritising-quadrantsFuente: World Economic Forum

Al hacer una lista para priorizar tareas, parece que todo es relevante e importante. Queremos complacer a todos. Sin embargo, cuando tienes claridad en el propósito que quieres lograr, se vuelen notorias las actividades más importantes y puedes medir cada una por el valor que tiene para tu propósito final. ¿Cómo hacerlo?

Primero, identifica si estás construyendo un camino hacia la nada reflexionando lo siguiente:

1. ¿No tienes idea de la estrategia de la compañía y de las cosas que son más importantes lograr?

2. ¿Tu conexión entre estrategia y trabajo es vaga?

3. ¿El trabajo duro está fallando en producir resultados que sean medibles?

4. ¿Las juntas no tienen un propósito claro y parece que pierdes el tiempo?

5. ¿Tus proyectos toman demasiado tiempo y absorben muchos recursos de otras personas, para luego morir lentamente o ser eliminados por falta de interés?

6. ¿Haces mucho papeleo porque … todos hacen mucho papeleo?

Si contestaste que sí a más de 3 preguntas, sigue esta lista de consejos para que dejes de perder el tiempo:

1. Elimina los malos hábitos. Tener un plan conciso ayuda. No puedes solamente decir que dejarás de hacer algo (como perder el tiempo en internet) y esperar a que suceda por arte de magia. Revisa tu progreso regularmente, detectar los hábitos más dañinos y comenzar a eliminarlos. Haz una lista y un plan de acción.

2. Deja de revisar tu correo cada cinco minutos. Salir y entrar de tu bandeja de correo genera un patrón de “alto-sigue-alto” en tu trabajo diario. A menos que estés esperando un correo importante, debes programar máximo 3 visitas a tu correo al día (mañana, después de comer y en la tarde)

3. Siempre ten una estrategia. No tiene que ser un plan de acción de 3 páginas, pero necesitas empezar el día teniendo claro qué quieres hacer y cómo quieres terminar en el día. Haz una lista de tareas, esto no te quitará tiempo, te devolverá minutos.

4. No seas blanco de distractores. Es posible que tu lugar esté en una posición estratégica en la que no puedas evitar ser interrumpido. Cierra tu puerta cuando necesites enfocarte y comunica a tus compañeros que estás trabajando en algo prioritario para que piensen dos veces antes de interrumpirte. Pon en silencio tu teléfono, inclusive desconéctate de internet (es difícil, pero funciona).

5. No hagas juntas innecesarias. Si no tienes una agenda clara o defines el tiempo que puede tardar la junta, esto será eterno. Si defines todo a priori, no deberías tardar más de 30 minutos en la reunión.



La importancia de saber inglés

De acuerdo a la Encuesta de Competencias Profesionales 2014, una de las competencias más importantes y más difíciles de encontrar entre los jóvenes profesionistas en México es su capacidad de saber hablar y escribir en inglés. Tan es así que el no saber inglés es uno de los obstáculos más grandes para crecer profesionalmente, tener acceso a mejores puestos de trabajo y oportunidades laborales más atractivas.

La importancia de hablar inglés quizá a primera vista te parezca evidente. Sin embargo, si retomamos la opinión de las empresas encuestadas, observamos que ni el sistema educativo ni nosotros mismos estamos tomando muy en serio dichas demandas. La mayoría de las escuelas públicas no ofrecen suficientes cursos de inglés, por lo cual el dominio del idioma entre gran parte de la población es limitado.

No hablar inglés es un obstáculo para acceder a estudiar posgrados en las mejores universidades del mundo que se encuentran en Estados Unidos y el Reino Unido. Además, gran parte de la literatura de un sinnúmero de carreras o campos profesionales provienen de académicos y expertos de esas mismas universidades y están en inglés. Por lo cual, al no entender el idioma te estarías perdiendo de gran parte del conocimiento y teoría de tu profesión.

Pasando a casos más puntuales, el inglés es parte de nuestro día a día profesional y cada vez se vuelve más indispensable. La mayoría de las empresas transnacionales en nuestro país no contratan gente que no sepa hablar inglés. Por ejemplo, Pricewaterhouse Coopers (una de las empresas de servicios profesionales más grandes del mundo) tiene serios problemas al buscar contadores que hablen inglés, pues el espectro es muy cerrado. Esto es un obstáculo difícil de superar ya que de acuerdo a su experiencia los candidatos pueden tener las competencias en contabilidad necesarias pero si no saben hablar inglés, es casi imposible que los contraten.

Quizá podrías pensar que esto solo sucede en empresas extranjeras o transnacionales, aunque en realidad, el inglés es esencial para casi cualquier profesión. Por ejemplo, las áreas de comunicación que dependen de las redes sociales para promocionar su producto o a la propia empresa utilizan muchas herramientas como Tweetdeck y Hootsuite, las cuales están en inglés. Inclusive Facebook tiene herramientas muy completas para negocios o empresas, así como tutoriales, que solamente están en este idioma. Así que de nuevo, podrías ser el mejor community manager o director de comunicación pero difícilmente obtendrás el trabajo de tus sueños sino sabes inglés. Ni hablemos de los programas y tutoriales para programadores, (incluyendo los tecnicismos), pues difícilmente los encontrarás en español. Estos ejemplos son uno en un millón pues existe un sinfín de profesiones que utilizan programas de computación, paquetería o software que está en inglés.

Así que si no sabes inglés, sientes que ya se te olvidó o perdiste práctica, es una gran idea que te inscribas a cursos intensivos, bajes apps como Duolinguo o Innovative Language o agendes sesiones de conversación para poder aprender o perfeccionar esta competencia.